Mándi Gábor azt mondta, hogy a munkálatok után a készülékeket újra kell majd hangolni, amelyet az érintettek a dekóder menüjében található újrahangolás menüpontban végezhetnek el.
 
A MinDig TV Extra előfizetőinek postai úton ingyenesen új dekódereket juttattak el, amellyel a technológiaváltás után hozzáférnek majd a tartalmakhoz. A társaság arra kéri az előfizetőket, hogy üzemeljék be az új eszközöket.
 
Ha valaki problémát észlel, a társaság honlapján próbáljon megoldást találni vagy a 1211-es telefonszámon elérhető ügyfélszolgálaton kérjen segítséget - hívta fel a figyelmet.
 
A technológiaváltás mostani, harmadik ütemében érintett települések listája a www.mindigtv.hu/atallas honlapon érhető el.